Assalamualaikum, Sedikit berbagi cerita tentang Dana, ituloh aplikasi e-wallet atau dompet digital dan salah satu Start-up Indonesia.
Jadi saya punya akun Dana dengan saldo yang lumayan gede karena memang digunakan untuk transaksi pengisian pulsa. Nah, saat itu Hp saya agak error dan memutuskan me-reset Pabrik atau Factory Reset.
Masalah muncul ketika akan login kembali ke akun Dana saya, saya lupa bahwa nomor yang saya gunakan itu sudah tidak aktif. Bingunglah saya dan setelah Googling banyak yang mengalami hal serupa seperti saya, tapi respon mereka negatif bahkan ada yang sampai saldonya hilang.
Saya mencoba menghubungi pihak Dana melalui e-mail dan mereka merespon positif aduan saya dan memberitahu langkah-langkah yang harus dilakukan agar akun Dana saya bisa kembali.
Jadi, Sobat jangan panik dan tetaplah tenang pihak Dana akan memberitahu kita prosedur-prosedur yang harus dilakukan terkait masalah tersebut. Di lain postingan saya akan membagikan tahapan-tahapan rincinya. Terima Kasih
Wassalam.
ADS HERE !!!